隐私保护协议

欢迎您访问湖南缔辉科技有限公司（以下简称“缔辉科技”或“我们”）的电商平台。 我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的信息安全可靠。本隐私保护协议旨在向您清晰说明我们在您使用平台服务（包括网站hndihui.cn及关联移动端）时，如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。

请您在使用我们的服务前，仔细阅读并充分理解本协议。如您继续使用我们的服务，即表示同意我们按照本协议处理您的相关信息。

一、我们如何收集和使用您的信息

为了向您提供优质、可靠的电商购物体验，我们仅会出于本协议所述的必要目的，收集和使用您的个人信息：

• 注册与登录：您注册缔辉科技账户时，需提供手机号码、电子邮箱，并设置密码。您还可以选择填写昵称、头像等额外信息以丰富您的个人资料。
• 商品/服务展示与交易：当您浏览商品、下单购买、参与促销活动时，我们会收集您的订单信息（包括收货人姓名、收货地址、联系电话、购买商品信息、交易金额及时间），以完成交易、配送及售后。
• 支付与结算：为完成订单支付，您需提供支付账号信息。我们仅获取支付状态，不存储您的银行卡号或其他敏感金融信息。
• 客服与售后：您与客服团队沟通时，我们会收集您的联系信息、沟通记录及投诉内容，以便及时响应并改进服务。
• 设备与日志信息：为保障网络安全与优化服务，我们会自动收集您使用的设备信息（如IP地址、浏览器类型、操作系统版本）、访问时间及页面交互记录。

二、Cookie 及同类技术

为使您获得更便捷的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符，用于帮助您简化登录流程、记住购物车商品、分析流量等。您可根据自己的偏好管理/删除 Cookie，但如禁用，可能会影响部分功能的正常使用。

三、信息共享、转让与公开披露

共享：我们不会向任何无关第三方出售、交易或出租您的个人信息。为实现交易之目的，我们可能会与必要的服务合作伙伴（如物流承运商、支付渠道）共享您的部分信息，并严格要求其遵守保密义务，不得用于其他任何目的。

转让：在涉及合并、收购、资产转让等重大变更时，我们会要求继受方继续受本协议的约束，否则我们将要求该方重新征得您的同意。

公开披露：我们仅在法律强制要求、行政/司法机关依法要求或为维护公共利益、平台合法权益时，才会公开披露您的个人信息。

四、信息存储与安全保护

我们严格遵守法律法规，将您的个人信息存储于中华人民共和国境内，存储期限为实现目的所必需的最短时间，除非法律另有规定。我们采用行业领先的安全技术（包括SSL加密传输、访问控制、数据脱敏、审计机制等）来防止信息泄露、篡改或丢失。同时我们定期进行安全培训和应急演练，尽力保障您的信息安全。

五、您的权利

您有权通过平台“个人中心”查询、更正、删除您的个人信息，变更偏好设置。如果您希望注销账户，可通过下方联系方式联系我们，我们将在15个工作日内处理。您也有权撤回已同意的授权，撤回不影响此前基于授权开展的处理活动。

六、未成年人保护

缔辉科技非常重视对未成年人信息的保护。若您为14周岁以下的儿童，请务必在监护人的陪同下阅读本协议，并确保事先征得监护人同意。我们只会在法律允许、监护人明确同意或保护儿童所必要的情况下收集、使用儿童信息。

七、本协议的更新

我们可能会根据业务调整或法律法规变化对本协议进行修订。更新版本将在平台公示，并标明最近生效日期。若您继续使用我们的服务，即视为同意接受修订后的协议。

八、如何联系我们

如您对本隐私保护协议有任何疑问、意见或申诉，或者需要处理个人信息相关事宜，请通过以下方式与我们取得联系。我们将在48小时内响应您的问题，并在15个工作日内予以解决。